Questões

• Porque devemos usar a  Infolau?

• Poderá a Infolau assegurar a gestão de implementação?

• Fará a Infolau projectos a curto prazo?

• Que tipo de metodologia de implementação é utilizada pela Infolau ?

• Ocupará a Infolau um lugar no mercado ou terá áreas de especialização?

• Quanto custa um estudo de implementação de EBM feito pela Infolau?
  
  

» Porque devemos usar a  Infolau ?

Porque a Infolau tem a experiência de instalação técnica e bancária que você necessita para uma implementação . Nos últimos dez anos, todos os consultores da Infolau têm tido papéis significativos na tecnologia informática dos projectos bancários na Holanda, Itália, França, Portugal, Polónia, United Kingdom, Republica Checa , Eslováquia, Húngria e nos Estados Unidos.   Parte considerável dos projectos estiveram relacionados com o sistema PROFILE/Anyware®, o sistema de produção  ‘core banking’ desenvolvido pela empresa Sanchez Computer Associates. Os recursos humanos constituem o factor essencial para um projecto de sucesso. São estes especialistas que podem trazer experiência ao projecto de instalação bancária e à sua equipa de implementação, quando mais necessário.

» Poderá a Infolau assegurar a gestão da implementação ?

Se um cliente aceitar o estudo de implementação preparado pela Infolau, que apresentará o caderno de encargos, a estratégia de implementação, um orçamento e o plano dos objectivos do projecto claramente explícito, a Infolau irá usar os seus contactos na tentativa de fornecer a gestão de implementação do projecto.

» Fará a  Infolau projectos a curto prazo?

A Infolau solicita activamente tarefas de longo e curto prazo ou projectos de curto prazo com objectivos definidos, tais como uma optimização técnica ou alteração de projectos.

» Que tipo de metodologia  de implementação é utilizada pela Infolau ?

Os consultores da Infolau aprenderam com a experiência. Relativamente à metodologia acreditamos que:

Com uma equipa experiente, qualquer Metodologia básica terá sucesso.

Sem uma equipa experiente, nenhuma Metodologia  terá sucesso.

Sem Metodologia e com alguma experiência, o projecto acabará por falhar.

Os nossos anos de experiência apontam para um projecto com sucesso como um que começa com o cliente e a equipa de instalação a definirem um documento claro e objectivo, escrito por um autor que descreve através de palavras e diagramas como é que  a instalação será organizada e implementada, quando será feita e com que elementos. Assim, a Infolau tem vindo a desenvolver uma Metodologia Baseada na Experiência (EBM), que começa num estudo inicial, o qual se esforçará por apresentar as expectativas iniciais  do projecto no estudo de EBM  clara e honestamente. Muitos dos membros da mesma equipa que participam no estudo podem participar também no projecto.

» Ocupará a Infolau um lugar no mercado ou terá áreas de especialização?

A Infolau tem especialistas e uma vasta experiência  no sistema  Profile/Anyware®. Os membros da equipa têm também capacidades na área do mercado bancário polaco e português; vasto conhecimento nos sistema bancário cooperativo agrícola (nos estados Unidos e  Portugal); relatórios oficiais e extractos /modificações para relatórios oficiais a nível bancário , financeiro e estatìstico de um determinado país.

» Quanto custa um estudo ou áreas de especialização de implemntação de EBM feito pela Infolau?

Após uma entrevista inicial, se a Infolau sentir que tem capacidade  e pessoal disponível para realizar o estudo (o estudo em geral conterá  o serviço de, provavelmente , 5-6 diferentes técnicos especialistas), o cliente poderá esperar o seguinte:

• Um consultor da Infolau  fará um estudo do ambiente comercial da empresa. Esta análise concentrar-se-á na gestão da organização do cliente para compreender as  suas expectativas e critérios para o sucesso ou insucesso  do projecto. O consultor obterá, de igual modo, conhecimento dos requesitos de todos os gestores, das diferentes áreas de negócio e compreenderá  as suas expectativas na implementação do projecto.

• As entrevistas estabelecerão a segunda fase, na qual a Infolau fornecerá os recursos funcionais e técnicos, através dos quais se realizará uma análise técnico-funcional da unidade de negócios nas fases seguintes do projecto.

• Numa terceira fase os especialistas dos sistemas operacionais de hardware e  software contactarão o grupo de sistema de informação bancária para analisar o ambiente actual, averiguar quais os requisitos de conversão e iniciar uma análise dos possíveis cenários do ambiente técnico.

• Numa quarta fase, os especialistas da Infolau que falam  a língua dos utilizadores contactarão com um grupo de utilizadores não relacionados com a gestão para ter uma maior perspectiva nas funções dos utilizadores e de como o seu desempenho pode ser melhorado e influenciado.

• Os resultados finais serão elaborados  num documento sintético com a participação do cliente que poderá ser apresentado numa reúnião. Este documento apresentará as experiências baseadas na pesquisa dos consultores da Infolau, pesquisa essa que nos informa como o projecto deve ser organizado e implementado, apresentando uma estimativa de recursos e de duração. Este mesmo documento inclui ainda diagramas técnico-funcionais que explicam as razões das recomendações feitas pela Infolau.

• Se a documentação for aceite e aprovada, pode ser a base para futuros requisitos mais aprofundados e para uma análise de construção específica nas seguintes fase  do projecto.